婧氏总代艳子V:g571511992相信很多人都遇到过这样的问题，在销售产品的过程当中，很多代理和顾客害怕什么呢？害怕被或者产品没有使用而不敢来用，从而不敢做代理不敢投资，不敢使用这样的问题是不是啊，在销售的过程当中，那其实客户害怕上当受的心理。
若是不能消除的话，将会给咱们的销售带来很大的阻力。
谁说一定要善于巧妙地化解顾客的忧虑。
是顾客放心的购买咱们的产品。
第一个如果说是当面交易，外在的形象和面对面的沟通。
是顾客有安全感，如果说是在网络销售中啊，语言和说话的态度要取得顾客的信任。
现在很多的代理和顾客要去见面看产品，尤其是当代理和顾客在自己住的比较近的时候，对吧？我们所谓的一些同城顾客和代理可以，也建议向做代理的，或者说是零售顾客的来家里看看产品，试用产品，这样的通常谈成的可能性会比较大的，因为代理和顾客能看到实物。
能试用产品，所以说这个时候呢，一定要抓住机会，那么我们具体该怎么样去做呢，首先呢，在和代理顾客见面儿的时候呢？应该注重个人的衣着打扮。
树立良好的外在形象给客户的，留下美好的印象，比如说女孩子一定要打扮的干净清爽，不一定非要浓妆艳抹，但是呢，一定要就是让别人一看就是收拾过的，而不是说给别人很随意。
很那你拿他的一个感觉。
即使说你刚忙完，你可累，但是说要是有代理和顾客上门儿应该很积极，高兴的情绪，抱着势必谈成的决心。
那么这个呢，我给你大家详细的说一下哈。
而且我希望在听课的伙伴呢，跟上节奏，尽量的不要就是说。
拖延听完之后呢应该
即使的做一下笔记，把重点记下来，既然代理和顾客们愿意上门来谈，可见他们是想代理，或者说是购买这个产品的他这个想法还是比较强烈的，所以说一定要抓住机会，其实呢这个想法，这样想也对，但是不完全对。
为什么？因为本身我们的这个产品的卖点就是通过呃，比如说面膜吧是通过修复皮肤的，从耳能够改善整个皮肤的状况，包括牙膏，就是说通过改善口腔这个问题，来帮助顾客通过。
我的了解和顾客的基础的，不管是面对面还是在网络上都是从顾客关心的话题引开的，所以说我们可以隐身是法在和顾客交谈的过程当中的告诉顾客我们自己用的这个产品多长时间，为什么会出现这样的效果出现了什么样的效果？感觉怎么样？你原来什么样，现在什么样，等等等等，而不是说不敢去回答在网络销售当中也是这样的，要敢于沟通，你的说话太多，说话的语气声调都会给对方一个真实的感受，那其次呢，代理和顾客的。
特训第五个产品的种类涉及面儿广，顾客的要求很广泛，而不是说只需要一个产品或服的是全方面的，他不仅仅是说看面膜，还有一些基础的护肤之类的，就是全方位的打造日常所需要，如果说是顾客解决的，无非就是说找咱们面膜就是想解决皮肤的问题。
如果说想买这个牙膏就是想解决口腔的问题包括。
想要解决妇科问题，那么就是说到了舒芯宝对吧，姨妈巾既然已经是面对面，慢慢的就更有利于我们根据顾客的情况。
然后去给她推荐产品，就是表示我们对他谈话的一个感兴趣，不用说就某一个问题谈的太深了如果谈的话题太深的话，会给顾客就是说别整个销售带来一个不太妥当的立方根为什么这样说呢，一个是有可能暴露出自己对这个问题的知识匮乏，并没有表面上的那么专业，第二个呢，可能造成语。
对问题看法的不一致。
第三个呢可能偏离自己最初的目的，谈话方式和顾客的这个兴趣相适应，有的顾客比较保守，比较不要表现得很随便。
a:较外向的顾客呢？可以试试的表现，幽默一些，但是R7记不可以关分，因为这个只是认识的初级阶段，而不是说马上建立友谊，第二个冯建专业能让客户放心为了让代理和老顾客有安全感，我们就必须加强自身的业务能力，使自己变得更专业，专业是不是干的保证对产品了解的越深，对行业理解的越透彻，我们的信誉度和能力也就提高了客户才放心的从我们手中购买产品。
作为一个销售人员如果说自己对产品都不了解。
我很清楚的解决顾客的问题，客户又怎么能够对我们的产品放心呢，离我们的服务满意呢？所以说要做到让客户有安全感，我们就必须要保证客户不会对咱们这个能力产生怀疑。
可能会遇到很多人啊，想做代理，但是呢，不信任产品犹豫，这样的情况我想很多人都遇到过，对吧。
新人的是一个很奇妙的东西，从你的语言，你的朋友圈都可能会给顾客带来信任度，那我们再讲如何增强代理或者顾客与产品的信任度的。
讲这个话题之前的你还需要对消费者信赖的三个层次有所了解。
我们就说币一个政治信任
不是说直接基于产品和服务，形成因为这种产品和服务正好满足了消费者的这一个个性化的需求，那么这种信任呢？基于基础层面，他可能会因为秩序环境的变化而转移。
情感信任，在使用产品和服务之后呢，获得的持久满意，他可能形成对产品和服务的偏好。
然后还有一个行为信任，只有在企业提供的产品和服务成为消费者不可或缺的需要和享受的时候，行李兴致才会形成。
表现是长期关系的维持和重复购买一级对企业和产品的重点关注，并且在这种关注中寻找滚过新人的信息，或者说求证不幸的信息，以防受骗！下面的解决代理犹豫的几个问题，可以从以下几个方面。
产品授权书，就是授权的重要性，这里就体现出来了很多人，有授权，可以直接给代理看，或者是直接让代理去咱们的官网看，如果说有的小伙伴还没有下来可以，就是说去官网呢？或者说跟客服留言，拍个照截个图，因为咱们的授权书，基本上半天就下来了，一天两天就下来了对吧，所以说很少有存在这种情况，然后呢就是说朋友圈发货图。
接获图整理货的图片，让大家知道我们是在卖产品，而不是在卖图片所谓有图有真相，就是这么一个意思，而而且呢，要多和代理去沟通，把他当做是你的合作伙伴，朋友，而不是说给你打工的，你的能力能对他们有帮助真正的帮到他的，而且生意都是主动送上门的好，你的朋友圈就是传递这种信息的中介，这个要好好把握，又被别人抢到的感觉强的事都感觉让别人觉得你做产品能够学到很多能够赚到很多，这直接的就是能挣钱在咱们的价格呢？就是说统一零售价，有很多的代理在比较价格都一样的情况下呢，他自然会对产品感兴趣就会慢慢的接受咱们的制度需要时间和耐心的讲解，价格一样的情况下，你的优势是什么？那就是你的服务态度你的专业知识，还有产品售后要表达正确，要在客户需要你们产品之后呢，能够及时的给他回答，解释。
更重要的，就是说不要废话，或者说是语气不好，一定要诚意，要让对方感受到你的真诚，首先出发点是存客户的立场上为他考虑。
柯辉和商家双方构成一致的思想的时候的真诚服务，让客户感受到你是在真诚的给他服务呢，也必须真诚的为客户服务，这样子才能够得到她们的信任，如果你有足够的专业知识，帮助顾客去分析它的这个比如说皮肤啊，头像啊，或者说是妇科呀，对吧，怎么样去改善顾客他的这些情况，那么你讲得很专业，对方就会感觉你很专业，你的专业就能够让他折服。
你和客户交往中，你对交流内容的理解应该力求就是说有专家知识的深度，那么这样子让客户再和你沟通啊，每次都会有收获劲儿的！平生一个信任度，另一方面自身专业素养的不断提高，也有助于自信心的进一步加强，形成良性的循环。